E-COMMERCE, Pengertian dan Macamnya

     E-commerce merupakan salah satu proses transaksi bisnis yang menghubungkan perusahaan, konsumen ataupun komunitas tertentu dengan menggunakan teknologi elektronik misalnya internet ataupun online.
     Jadi pada intinya e-commerce itu suatu bisnis ataupun jual beli yang berhubungan media elektronik. Dengan hadirnya media elektronik atau sistem e-commerce membawa perubahan yang sangat besar yaitu terjadinya perubahan dalam mekanisme transaksi perdagangan yang pada awalnya transaksinya menggunakan kertas akan tetapi transaksi sekarang berubah menjadi komunikasi elektronik.
     Perdagangan dengan menggunakan sarana internet atau biasa disebut dengan istilah e-commerce akan sangat memberikan kemudahan bagi para masyarakat yang memerlukan barang yang diperdagangkan. Dengan adanya e-commerce ini para masyarakat menjadi pindah dan beralih dan transaksi yang dulunya hanya menggunakan kertas.

     Faktor yang mendukung tentang proses transaksi perdagangan yang dulunya transaksi perdagangannya menggunakan kertas akan tetapi sekarang beralih ke media elektronik atau e-commerce yaitu :

• Pada dasarnya e-commerce memiliki kemampuan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan serta setiap pelanggan mampu mengakses semua informasi secara terus menerus.
• Terdorongnya kreativitas dari pihak penjual secara cepat dan tepat serta mampu untuk mendistribusikan suatu informasi yang akan selalu disampaikan secara berkala.
• E-commerce mampu menciptakan efisiensi yang tinggi
• E-commerce mampu meningkatkan kepuasan pelanggan dengan adanya pelayanan yang cepat.

Macam-macam transaksi perdagangan lewat internet atau e-commerce
Menurut Budi (2005 : 115-116), macam-macam e-commerce sebagai berikut :
Busines to Busines (B2B)
Meliputi inter organizational system (IOS) atau biasa disebut transaksi pasar elektronik antar organisasi yang mana transaksi tersebut dilakukan dengan segera.

Busines to Consumer (B2C)
Merupakan suatu transaksi dimana dengan pembelanjaannya (shopper) individu.

Consumer to Consumer (C2C)
Merupakan suatu kategori dimana seorang konsumen secara langsung untuk konsumen.

Consumer to Business (C2B)
Suatu transaksi dimana individu yang menjual jasa untuk organisasi tertentu

Non business e-commerce
Meningkatkan sejumlah lembaga non bisnis seperti organisasi sosial, organisasi keagamaan dan sebagainya.

Intrabusiness organiszational e-commerce
Merupakan semua kegiatan organisasi internasional yang mana berupa internet.